掌握数字营销从了解其本质开始

你拥有什么样的心态，决定了你在这个职业领域能走多远。

营销的本质是创新，与新旧无关。

让我们谈谈今天的数字营销是什么。很多人认为数字营销就是营销的数字化。大多数人谈论的数字营销课程都是关于“如何进行数字营销”的。在技​​术层面，它忽略了数字营销背后的本质。

老子说：“有路而无艺，尚可求艺。有艺而无路，止于艺。”

庄子说：“以道驾驭艺术，艺术必须是CMO、首席营销官，或者你是领导团队的数字营销总监，那么你应该知道什么是‘数字营销’。”唐不要小看这一点，很多企业高管甚至CMO都不一定了解什么是数字营销。

如果你是数字营销的高管，比如媒体买手，做媒体调度，专门优化网站SEO，或者专门做数据分析，那么你也应该了解什么是“数字营销之道”。你必须有系统的思考和独立思考的能力。你可能会在接下来的职业发展中有所突破。

如果你只有领域的知识和技能，没有迭代，在现有领域保持生存技能是没有问题的，但想要更进一步，很难再爬上一步。

个人经历

个人经历

我的第一份工作是来自一家4A广告公司的底层AE（客户经理）我记得我职业生涯的第一个导师告诉我：在一家广告公司，AE的起薪很低，但会很快成长.

现在想来，是的，作为一家广告公司的AE，是营销和广告行业中薪水最低但最辛苦、最累的工作。 Brief就是写虚拟币销售员，所有的执行工作都要做，项目管理工作要做，有时甚至品牌和数字营销策略也要写，每次会议的会议纪要都要准备。你的任务是确保你能正确理解客户的需求，同时你能积极地与内部团队沟通，传达正确的方向，在给定的时间内完成客户的要求。项目。

在这个过程中，你需要具备较强的人际沟通能力、项目管理能力，以及一定的战略思维。好的AE不仅能倾听客户的需求，还可以机械地向内部团队汇报任务，一个好的AE可以管理客户的期望和需求，甚至影响客户的思考和判断。

这要求您有该领域的经验。扎实的知识积累，通常有​​独立的思维积累和丰富的实践经验，为客户创造独特的价值。

这需要你对一件事有系统的看法，对事物的发展有动态的看法，有探索。思考事物背后规律的能力。

数字营销

当我刚开始的时候，没有人告诉我这到底是什么数字营销。

五年又十年，数字营销的含义发生了动态的发展变化，演变到今天。究竟什么是数字？营销？

在“道”的层面上，我认为数字营销至少代表了两个含义：

1） 数字营销是数字世界中的营销管理。

数字世界相对于我们今天生活的现实世界，一杯咖啡，我们居住的地方，以及我们购买的 LV 包，都以实物为交换媒介。

但越来越多，随着我们生活的多种形式的数字化，例如网络游戏、抖音短视频社交、网购、在线直播教育、电子支付、数字货币、AR沉浸式体验，我们正在投资在数字世界中花费越来越多的时间和精力。

数字营销是这个数字世界的创新营销管理。它的本质不是营销形式的数字化，而是“营销管理”。

什么是营销管理？营销管理是企业规划和实施营销理念、制定营销组合、创造交流机会以满足目标客户需求和企业利益的一个动态的、系统的管理过程。

营销管理的关键词是“满足目标客户的需求”、“动态的、系统的管理过程”。

数字营销就像数字世界中的营销管理。它以满足目标客户的需求为出发点，需要对整个数字营销过程进行动态、系统的管理。

在动态、系统地管理整个数字营销流程的时候，你应该有全局的视野，不仅要知道自己在做什么，比如SEO优化师不应该只知道如何优化搜索结果和口碑，更要重要的是，你需要了解团队中其他人在做什么，如何与内容营销人员合作，从数据分析师那里可以获得什么结果，以及如何指导我接下来的工作。

营销管理本能地要求您探索并深入了解数字营销各个要素之间的内在联系。如果你只是一个数据分析师，你可以做到这一点，那么你下一步可以成为一名数字营销经理，而作为一名数字营销经理，如果你能彻底了解不同数字营销元素之间的联系以及如何更好地协作，那么你就可以成为一名数字营销总监。作为一名数字营销总监，如果能在这些不同的数字营销元素的组合中达到最佳效果，最大化营销效果，并且能够深入销售线，了解客户，而销售总监、供应链总监就是最好打通营销的前后端环节，下一步就可以当一个事业部的总经理了。

2）数字营销作为数字化转型的先行者，将其作为推动组织创新和商业模式创新的引擎。

数字营销的本质不仅体现在通过营销策略带动企业成长，更重要的是虚拟币销售员，它可以带动企业商业模式维度的提升和企业数字化转型。组织结构。这是数字营销向内的延伸，激发企业活力，带动企业长远发展。它增强了组织内部的活跃度，激发了创新的活力，促进了组织结构和工作方式和部门协作的新方式的转变。

数字营销直接面向客户，以更有效的方式接触潜在用户。数字营销的现象和营销策略在不断变化。从它蓬勃发展的开始，它就注定是充满活力和多变的。业务中最具活力的部门之一。

很多营销从业者在从事数字营销工作时，会发现需要非常快速的反应，并且在高度不确定和多变的营销环境中，提高工作效率，敢于决策，去尝试和得到结果，一旦在某个环节发现问题，迅速调整营销行为就变得非常关键。

在数字营销领域，时间 = 金钱。

有时候做的快比做好更重要。

这种现象的必然结果是，该部门可能会推动其他合作部门以更敏捷和灵活的方式更快地响应客户和其他内部部门的需求，调整现有工作行为以激发整个组织的创新。

后疫情时代，不是数字，不是营销。

时代永远不会停止前进。

数字营销从业者应该有危机感，积极思考如何更好地生存和生活。

作者：朱景宇，500强企业数字化转型负责人，数字营销十周年杰出创新人物，深耕数字营销行业十余年。该公司正面临增长放缓。